ORVIAN
Universal Commerce
Immaginiamo come un brand venderà domani, e costruiamo oggi i sistemi e le esperienze che rendono quella visione operativa: un'unica architettura commerciale che accompagna la vendita dalla ricerca del cliente fino all'ordine evaso.
10+
anni di cross-border commerce
AGENTIC
commerce ready
200
mercati operativi
Aiutiamo i brand a crescere e scalare con operazioni semplificate, performance commerciali ottimizzate e strategie di espansione internazionale, grazie a un approccio integrato che allinea tecnologia, processi e go-to-market.
Il buyer journey si è spezzato in 3 punti chiave
Oggi la decisione d’acquisto inizia sempre più spesso fuori dal sito, dove gli utenti si informano attraverso strumenti di AI; prosegue sullo store, dove la mancanza di un supporto intelligente riduce le conversioni; e si conclude nel checkout, dove velocità, integrazioni e automazione sono ormai determinanti per finalizzare l’acquisto.
DISCOVERY
Le decisioni vengono prese altrove
I consumatori usano sempre più ChatGPT, Perplexity e AI Overviews per confrontare brand prima dell'acquisto. Se non comparite in quelle risposte, la decisione è già stata presa altrove.
DECISION
Il conversion rate cala
Sul vostro store il visitatore arriva con più dubbi e meno tempo. Senza un layer di vendita assistita generativa, la frizione aumenta e la conversione scende.
TRANSACTION
L'agente AI non aspetta
Quando un agente AI prova ad acquistare per conto del cliente, il checkout deve rispondere in millisecondi. Se IVA, dazi, pagamenti locali o EPR non sono real-time, l'ordine passa al competitor.
Dove interveniamo lungo il funnel commerce
Dalla presenza del tuo brand sui canali di scoperta basati sull’AI alla gestione delle operazioni post-acquisto, offriamo un servizio integrato end-to-end, pensato per scalare a livello globale.
Generative discovery
Afferma la presenza del brand sulle piattaforme di scoperta basate sull’AI, dove i clienti cercano, confrontano e valutano i prodotti.
Vendita Assistita
Integra un assistente di IA generativa nel tuo store per coinvolgere i clienti, ridurre gli ostacoli all’acquisto e accelerare le decisioni di acquisto.
Marketplace acceleration
Costruisci e fai crescere il tuo business marketplace con una gestione end-to-end di cataloghi, operazioni e performance.
MOR Cross-Border Agentico
Semplifica l’espansione globale con servizi di Merchant of Record in oltre 200 Paesi, inclusi pagamenti locali, gestione della conformità fiscale e IVA, dogana, EPR e supporto agli acquisti tramite agenzia.
I nostri case di successo
Automotive Luxury
Trasformare esperienze automotive esclusive in un ecosistema digitale componibile
Trony
Connettere retail ed eCommerce per creare un’esperienza omnicanale fluida
CRAI
Dalla frammentazione alla coesione: quando il Brand Storytelling e la strategia digitale operano in sincronia
Northwave
Da performance scalabili a un modello di crescita sostenibile
Aboca
Premiare l'engagement e uno stile di vita sano per costruire loyalty: Aboca Life Collection
I nostri servizi
Progettazione strategica e sviluppo di piattaforme e-commerce modulari, composable e headless, per store B2C e B2B costruiti per massimizzare conversion rate, fidelizzazione e customer lifetime value su scala internazionale.
Gestiamo compliance fiscale e legale, elaborazione dei pagamenti e conformità normativa del vostro e-commerce in oltre 150 paesi per un'espansione internazionale senza dover costruire infrastrutture dedicate in-house.
Gestione end-to-end di Amazon e degli altri marketplace, con Alligator® a monitorare in tempo reale prezzi, competitor e trend e una copertura integrata di amministrazione, logistica, management e marketing per massimizzare la visibilità del brand.
Accompagniamo il cliente dalla scoperta del brand fino alla conversione, e oltre, con strategie che bilanciano performance e acquisizione di nuovi clienti, portando traffico qualificato allo store e misurando ogni risultato su ROI, ROAS e CPA.
Il nostro team di customer care multilingua segue il cliente su ogni canale, con un contact center di primo livello pronto a gestire l'escalation verso l'assistenza avanzata, integrato con CRM e automation per relazioni che durano nel tempo.
Un'unica piattaforma per governare le operazioni di vendita: order management, gestione multi-inventory e multi-location, product information management e integrazione con i sistemi ERP e finanziari, con Business Intelligence in tempo reale su ogni canale.
Un'unica infrastruttura di dati che unifica pricing, competitor, performance di vendita e comportamento cliente su ogni canale, per decisioni sempre aggiornate e verificabili in tempo reale.
Colleghiamo ogni sistema che ruota attorno alla vendita: ERP, CRM, magazzini, pagamenti, marketplace in un'unica infrastruttura sicura e scalabile, pronta a crescere con il business.
Partner tecnologici
Posiziona il tuo Brand nell’era dell'AI
Nell'era dell'agentic commerce, la visibilità dipende dalla capacità delle Al di leggere, interpretare e raccomandare i tuoi contenuti. Se gli LLM non leggono il tuo catalogo, i tuoi prodotti diventano invisibili. Abilitiamo la presenza del tuo catalogo nei più diffusi tool AI (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Copilot).
I nostri prodotti
Noi di Orvian non ci limitiamo a coordinare il rapporto tra marchi e clienti, organizzazioni e cittadini: realizziamo i prodotti digitali che alimentano tali connessioni.
Ogni soluzione nasce da sfide aziendali reali e viene perfezionata grazie alla nostra esperienza nel campo del design e della tecnologia. Dall'orchestrazione commerciale alla fidelizzazione e al coinvolgimento in negozio, i nostri prodotti sono realizzati per creare esperienze fluide, scalabili e incentrate sull'uomo in ogni punto di contatto.
Alligator
Emma
LoL
Xuniplay
